С чего всё начиналось: 30 лет на «костылях»
Здравствуйте!
«AI-дашборд — это когда открываешь Claude, пишешь "собери мне дашборд по продажам с водопадом прибыли и фильтрами", через пять минут получаешь красивый отчётик, ставишь себе в зачёт и идёшь пить кофе». 🤡
Если бы так работало — все аналитики страны уже сидели бы на пляже.
Из-за этого появляется обратная крайность. Стоит на встрече упомянуть AI-дашборд — обязательно кто-то закатывает глаза: «Да ну, это игрушки. Серьезную аналитику в нейронке не сделаешь».
В прошлом месяце мы закрыли ИИ-проект для риэлторской компании. Кейс отлично подходит, чтобы показать, из чего на самом деле собирается дашборд.
Из-за этого появляется обратная крайность. Стоит на встрече упомянуть AI-дашборд — обязательно кто-то закатывает глаза: «Да ну, это игрушки. Серьезную аналитику в нейронке не сделаешь».
В прошлом месяце мы закрыли ИИ-проект для риэлторской компании. Кейс отлично подходит, чтобы показать, из чего на самом деле собирается дашборд.
Компания на рынке больше 30 лет
Компания на рынке больше 30 лет, филиалы в нескольких городах, продают квартиры, новостройки и коммерческую недвижимость.
Угадайте, на чём держалась вся аналитика?
На Google Таблицах.
Угадайте, на чём держалась вся аналитика?
На Google Таблицах.
Реальный вид аналитики: сотни полей, перекрёстные ссылки, расчёты поверх расчётов
С сотней полей, перекрёстными ссылками и расчётами поверх расчётов. Таблиц было много, между собой они не дружили, часть данных дублировалась, часть жила своей жизнью.
И самое прекрасное: фактически работать с этой системой мог только один человек. Если генеральному нужны были цифры — он шёл к этому специалисту, тот руками выгребал нужное из таблиц, склеивал и приносил.
И самое прекрасное: фактически работать с этой системой мог только один человек. Если генеральному нужны были цифры — он шёл к этому специалисту, тот руками выгребал нужное из таблиц, склеивал и приносил.
Менять систему страшно: вдруг сломается. Не менять — тоже страшно: всё держится на одном человеке. А менять человека ещё страшнее
Так что задача у нас была шире, чем «нарисовать красивые графики». Прежде чем вообще обсуждать дашборд, нужно было пройти три этапа:
- Карта метрик — разобрать существующую систему метрик и навести в ней порядок;
- Построение модели данных, чтобы убрать дубли и ручной ввод;
- Сборка дашборда, обучение людей и передача решения.
Этап 1. Карта метрик
Мы сели разбирать существующие показатели. И оказалось, что:
— часть метрик считается дважды (под разными именами);
— часть понимается сотрудниками по-разному
— никто толком не может объяснить, как одно влияет на другое.
— часть понимается сотрудниками по-разному
— никто толком не может объяснить, как одно влияет на другое.
Это, кстати, типичная история для бизнеса, который рос быстрее, чем рос его учёт. Что сделали:
- Шаг 1Сверили все расчёты. Чтобы хотя бы внутри команды договориться, что значит «выручка», «маржа», «чистая прибыль».
/* ===== Только блок #rec2437831901 ===== */
#rec2437831901 .t396__artboard,
#rec2437831901 .t-rec,
#rec2437831901 .t396__carrier {
background: #F2F3F5 !important; /* мягкий фон как в референсе */
}
/* Карточки (если это текстовые элементы в колонках/группах) */
#rec2437831901 .t396__elem,
#rec2437831901 .t-card,
#rec2437831901 .t-cr__item,
#rec2437831901 .t-cell {
background: #ffffff !important;
border-radius: 22px !important;
padding: 22px !important;
border: 1px solid rgba(0,0,0,0.06) !important;
box-shadow: none !important;
transition: 0.25s ease;
}
/* Заголовки */
#rec2437831901 h1,
#rec2437831901 h2,
#rec2437831901 h3,
#rec2437831901 .t-title,
#rec2437831901 .t-name {
color: #1F1A1A !important;
font-weight: 600 !important;
}
/* Текст */
#rec2437831901 p,
#rec2437831901 .t-text,
#rec2437831901 .t-descr {
color: rgba(31,26,26,0.75) !important;
line-height: 1.55 !important;
}
/* Лёгкий hover (если есть карточки) */
#rec2437831901 .t396__elem:hover,
#rec2437831901 .t-card:hover {
transform: translateY(-3px);
border-color: rgba(0,0,0,0.12) !important;
}