Говори на языке бизнеса — и влияй на решения, которые меняют компанию

  • 745 метрик, 28 карт — финансы, SaaS, ритейл, маркетинг, HR, e-commerce и ещё 22 направления
  • Каждая метрика с формулой, типом и связями — ничего не нужно гуглить и строить с нуля
  • Приходишь с ответом, а не с версиями — и тебя наконец слушают на совещаниях

Доступ сразу после оплаты — карты в Miro, копируешь в своё пространство и работаешь.

Получить доступ к картам метрик
Узнать больше

Вот как это изменит вашу работу

Карты метрик — готовые визуальные схемы связей между 745 метриками бизнеса. Открываешь карту по своей сфере → видишь цепочку зависимостей → находишь узкое место. Приходишь с ответом, а не с версиями. За 10 минут, а не за час.

Это для вас, если руководитель спросил «Почему упала выручка?»

Ускоряет поиск проблемы
РАНЬШЕ

Вы листаете таблицы, строите гипотезы, час уходит на «версии». Отвечаете неуверенно. Руководитель говорит «ладно, разберёмся».

С КАРТОЙ МЕТРИК

Открываете карту финансов или e-commerce. Смотрите по цепочке: выручка = чеки × средний чек. Чеки упали → конверсия упала → трафик тот же. Находите узкое место за 10 минут. На совещании выглядите как человек, который знает систему.

Это для вас, если коллеги срочно просят сделать новый дашборд

Помогает строить осмысленные отчёты
РАНЬШЕ

Смотрите, какие данные есть в базе, и «лепите» их на экран. Через неделю руководитель говорит «добавь ещё столбец». Через месяц дашборд — неуправляемое месиво из 40 метрик.

С КАРТОЙ МЕТРИК

Сначала открываете карту → определяете ключевые метрики результата → определяете диагностические метрики к ним → строите дашборд с логикой. Через месяц — никаких «добавь ещё столбец», потому что структура видна сразу.

Это для вас, если команда спорит, какие KPI поставить

Упрощает коммуникацию между аналитиками и руководством
РАНЬШЕ

Маркетинг хочет считать CPL, продажи — выручку, продукт — DAU. Совещание на 3 часа, расходятся без решения.

С КАРТОЙ МЕТРИК

Открываете карту на проекторе. Видно: CPL → CAC → LTV → Чистая прибыль. У каждого показателя своё место. 30 минут — и все договорились, потому что есть единая логика, а не личные предпочтения.

Это для вас, если вы запустили 5 фичей за квартал, а North Star не сдвинулась

РАНЬШЕ

Релизите фичи, смотрите на DAU и retention — не растёт. Непонятно, какая фича сработала, какая нет. На ревью говорите «нужно больше данных». Стейкхолдер спрашивает: «А зачем мы это делали?» — и у вас нет внятного ответа.

С КАРТОЙ МЕТРИК

Открываете продуктовую карту → видите цепочку: онбординг → активация → retention → LTV. Понимаете, что ваши фичи влияли на вовлечённость, но не на активацию — вот почему North Star стоит. Следующий спринт — точечный. На ревью показываете не список релизов, а логику влияния.

Это для вас, если вам принесли отчёт на 12 страниц, а что делать — непонятно

РАНЬШЕ

Аналитик показывает 40 графиков. Конверсия упала, CAC вырос, retention в норме. Что из этого критично? Какая связь? Вы киваете и принимаете решение интуитивно. Или ждёте, пока аналитик «разберётся» — а он в отпуске.

С КАРТОЙ МЕТРИК

Открываете карту и за 10 минут видите: CAC вырос → LTV/CAC ниже порога → канал убыточен. Не нужно ждать аналитика — логика связей перед глазами. Вы сами видите, где проблема и что делать.

Это для вас, если...

Аналитикам

Вы аналитик данных, продуктовый или бизнес-аналитик с 2+ годами опыта, и хотя бы один из этих пунктов — про вас:

Ваши дашборды и отчёты часто уходят «в стол»
На совещаниях решения принимаются интуитивно — данные не влияют
Вас воспринимают как «ресурс для выгрузок», а не как стратегического партнёра
У вас много технических навыков, но они не помогают карьере
Хотите выстроить систему метрик, но не знаете, с чего начать

Продакт-менеджерам

Вы управляете продуктом и хотя бы один из этих пунктов — про вас:

Делаете много, а метрика продукта не двигается — и непонятно, почему
Не можете объяснить стейкхолдерам, почему именно эта фича важнее другой
KPI продукта живут отдельно от KPI бизнеса — ваш retention не связан с выручкой компании
Приоритизируете бэклог на интуиции, а не на логике влияния на результат
На продуктовом ревью показываете список релизов, а не влияние на бизнес

Руководителям

Вы CEO, директор по маркетингу, коммерческий директор или Head of Product, и хотя бы один из этих пунктов — про вас:

Вас заваливают метриками, а как разобраться, что из этого влияет на выручку — непонятно
Зависите от аналитика, чтобы понять собственные отчёты
Команды ставят KPI, которые не связаны друг с другом — маркетинг, продукт и продажи живут в разных мирах
Решения принимаете интуитивно, потому что в данных нет логики — есть только цифры
Хотите контролировать бизнес через систему, а не через «разберись и доложи»

Карты метрик не подойдут, если вы только начинаете карьеру и ещё не работаете с реальными задачами — продукт рассчитан на практиков, которым нужен следующий уровень системы, а не базовые знания.

Что такое карта метрик — и чем она отличается от списка KPI

Большинство компаний имеют список метрик: выручка, конверсия, CAC, LTV, retention. Это список.

Карта метрик — это следующий уровень.

Она показывает связи: какой показатель влияет на какой, является ли это прямым влиянием или обратным, управляемая это метрика или она — следствие других.

Список KPI

→ Выручка: 5 000 000 ₽
→ CAC: 3 200 ₽
→ Retention: 42%
→ LTV: 9 800 ₽
→ Конверсия: 2,3%

Видите цифры. Не видите логику.

Карта метрик

→ Маркетинговые расходы → CAC → LTV/CAC → Операционная прибыль
→ Конверсия в покупку → Кол-во чеков → Выручка
→ Оборачиваемость товара → Время обслуживания → Конверсия

Видите цифры. Видите, почему они такие. Знаете, на что нажать.

Демо карты метрик

Как устроена каждая метрика в карте

Каждая карточка — это не просто название и формула. Самое важное в ней — это Тип метрики. Системная аналитика начинается с понимания того, на что вы можете влиять напрямую, а что является лишь следствием.

Результат

Количественные показатели итогов периода (например, выручка или прибыль). Вы не можете повлиять на них напрямую — они растут только за счёт изменения других, «младших» метрик.

Диагностические

Относительные показатели (например, конверсии). Через них нельзя управлять процессом напрямую, но они как приборная панель показывают статус «здоровья» продукта.

Действия

Те самые рычаги управления. Это показатели, на которые мы можем непосредственно влиять своими бизнес-действиями, чтобы в итоге изменить метрики результата.

Тщеславие

Показатели, на рост которых просто «приятно смотреть». В картах четко видно, почему оптимизировать их бессмысленно — они не ведут к росту ключевых результатов.

Помимо типа, в каждую карточку зашито:

Единицы измерения

Деньги, %, количество, время

Описание

Что это такое простыми словами

Формула

Как именно считать

Связи

Стрелками показано, что на что влияет — прямо или обратно

Что вы получаете после оплаты

Сразу после оплаты — ссылка на доску Miro. Копируете к себе в рабочее пространство и используете.

Вводный раздел «Атлас метрик»

  • Типы метрик и что означает каждый (Результат / Диагностика / Действие / Затраты)
  • Типы связей между метриками (прямое влияние / обратное / корреляция)
  • 6 практических способов использовать карты в работе
  • Инструкция по навигации по картам в Miro
Базовая версия Стандарт
9 карт · 268 метрик
CRM31
Email маркетинг25
Ассортимент37
Заказы28
Поддержка клиентов30
Контент маркетинг34
Поисковая реклама27
Медийная реклама28
HR28
+ Расширенная версия Бизнес
ещё 19 карт · 477 метрик
SEO20
Оформление заказа21
Приложение20
Сайт21
Воронка e-commerce22
Лидогенерация23
Инфлюенс маркетинг23
Финансы28
Обработка заказов26
Программа лояльности27
Возвраты24
Реферальная программа17
Запасы30
Доставка заказов22
Маркетплейсы33
B2B продажи26
Онлайн-обучение28
Ритейл28
Продуктовые метрики (SaaS)38
Карта метрик: CRM
CRM31 метрик
Карта метрик: Возвраты
Возвраты23 метрик
Карта метрик: Запасы
Запасы30 метрик
Карта метрик: Доставка заказов
Доставка заказов22 метрик
Карта метрик: B2B продажи
B2B продажи26 метрик
Карта метрик: Программа лояльности
Программа лояльности27 метрик
+22
карт внутри продукта
Купить доступ
Дмитрий Некрасов

Персональная консультация

Бизнес

Личная встреча с Дмитрием Некрасовым, автором продукта

Аудит ваших метрик

Погружаемся в ваш кейс, подсвечиваем проблемы, составляем план работы

Разбор вашего решения

Вы показываете карту метрик, деревья решений, ТЗ или дашборд — получаете обратную связь

Входит в расширенную версию · вы работаете напрямую с экспертом-практиком

Ваша проблема — не в Python. И не в компании.

Исследование

78% руководителей аналитических отделов говорят, что карьерный рост аналитика тормозит не нехватка технических навыков — а отсутствие стратегического мышления.

Вы знаете SQL. Вы умеете строить дашборды. Вы разобрались в Python. Но руководитель по-прежнему принимает решения без вас.

Почему?

Потому что знать инструменты — это одно. А видеть бизнес как систему метрик, где каждый показатель влияет на другой — совсем другое.

Аналитик, который понимает причинно-следственные связи между метриками, может:

Не просто констатировать «выручка упала на 15%», а сказать «выручка упала, потому что конверсия в покупку снизилась, потому что время обслуживания выросло, потому что в декабре уволились 2 продавца»
Предложить конкретный рычаг: «если мы снизим CAC с 3 000 до 2 500 ₽, LTV/CAC вырастет с 2,1 до 2,5 — и рентабельность маркетинга выйдет в зелёную зону»
Прийти на стратегическое совещание с картой зависимостей, а не с таблицей цифр

Вот разница между «человеком с данными» и «человеком, которого слушают».

И эта разница — не в курсах. Она в наличии системы.

Если вы продакт — ваша проблема не в количестве фичей

Вы провели discovery. Собрали гипотезы. Приоритизировали. Команда отработала спринт. А метрика не сдвинулась.

Проблема не в том, что вы мало делаете. А в том, что между вашим действием и бизнес-результатом — невидимая цепочка из 5–7 метрик. Если вы не видите эту цепочку, вы стреляете вслепую.

Продакт, который мыслит деревом метрик, не «делает больше» — он делает точнее. И может объяснить стейкхолдеру не «мы сделали фичу», а «эта фича сдвинет активацию, которая влияет на retention, который определяет LTV».

Если вы руководитель — ваша проблема не в аналитиках

У вас есть данные. У вас есть аналитик. Но вы всё равно принимаете решения интуитивно — потому что между отчётом из 40 графиков и ответом «что делать» нет моста.

Проблема не в людях. А в том, что у вас нет единой карты, которая связывает действия команд с финансовым результатом. Когда руководитель видит систему — он перестаёт зависеть от интерпретаций. Он сам видит: где узкое место, что на что влияет, куда направить ресурсы.

Почему нельзя просто попросить ChatGPT

Мы понимаем. Первая мысль: «А зачем платить, если ChatGPT за 10 секунд выдаст список метрик?»

Выдаст. И вот в чём проблема.

ИИ выдаёт список. Просто перечень названий, иногда с определениями. Без системы.

Карты метрик — это архитектура: какие показатели являются результатом, какие — управляемыми рычагами, какие — диагностическими, как они связаны между собой.

Именно эту архитектуру не умеет строить ИИ без глубокой экспертизы в основе.

Если вы сами не знаете, что Retention влияет на LTV, а LTV/CAC определяет рентабельность маркетингового канала — вы не сможете проверить, правильно ли ИИ расставил связи. Нейросеть легко напишет убедительную, но неверную логику метрик.

Карты метрик — это 3 года исследований реальных систем отчётности, проверенные на практике аналитиков, руководителей и продуктовых команд. Это не генерация — это экспертная структура, которой можно доверять как основе.

Листайте таблицу, чтобы увидеть всё
Карты метрик ChatGPT Курс по аналитике Консультант Строить самому
Показывает связи между метриками
Готово сразу
Формулы для каждой метрики⚠️ Проверяй
Можно адаптировать под себя
Стоимость10 000 ₽Бесплатно70–170K ₽50–300K ₽40+ часов
Остаётся на руках навсегда
Команда проекта

Мы сделали работу за вас

База знаний — это 3 года исследований и разработки продукта JetMetrics.

Мария Бушуева
Мария Бушуева
Co-founder JetMetrics

Архитектор карт метрик. Систематизирует показатели и выстраивает связи между ними.

Дмитрий Некрасов
Дмитрий Некрасов
Co-founder JetMetrics

Эксперт по BI и метрикам, формирующий новые стандарты бизнес-аналитики.

Выберите свой уровень доступа

Аналитик с зарплатой 200 000 ₽/мес стоит около 1 250 ₽ в час.

Построение системы метрик с нуля — это 40–80 часов работы. То есть 50 000 – 100 000 ₽ стоимости вашего времени.

Продакт, который квартал оптимизирует не ту метрику — теряет не 10 000 ₽, а квартал roadmap.

Руководитель, который принимает решение без системы — рискует не часом рабочего времени, а бюджетом направления.

Карты метрик стоят 10 000 ₽. Это окупается меньше чем за неделю.

Стандарт

10 000 ₽
9 карт по ключевым направлениям
268 метрик с формулами и связями
Вводный раздел «Атлас метрик»
Доступ к Miro-доске навсегда
Копируйте и адаптируйте под свои задачи

Бизнес

Рекомендуем
30 000 ₽
28 карт по всем направлениям бизнеса
745 метрик с формулами, типами и связями
Вводный раздел «Атлас метрик»
Доступ к Miro-доске навсегда
Копируйте и адаптируйте под свои задачи
30-минутная консультация с Дмитрием Некрасовым: разбор вашей конкретной ситуации — какие карты внедрять первыми, как адаптировать под ваш стек и задачи, ответы на вопросы по логике метрик

Доступ — сразу после оплаты. Нужен бесплатный аккаунт в Miro (создаётся за 2 минуты).

Что говорят те, кто уже использует карты

ECCO

В рамках проекта заказывали у команды разработку карты метрик под наши бизнес-процессы и продуктовые KPI. Сотрудничество прошло на высочайшем уровне: команда обладает редкой для рынка комбинацией аналитической и бизнес-экспертизы в области метрик.

Максим Зайцев
Product Owner, ECCO
Metro

Подход карт метрик оказался чрезвычайно полезным. Особенно ценно, что сложные концепции объяснены простым и доступным языком. Это вдохновило применить методологию для роста наших продуктов.

Андрей Андреев
Head of eMerchandising, Metro
Spiru

Это сильно экономит мне время на исследования и помогает точнее определить и настроить KPI для конкретных людей, ролей или каналов. Я бы не стал изобретать велосипед и рекомендовал бы это любому маркетологу или менеджеру.

Даут Садиковик
Product Manager, Spiru

Это ваш обычный рабочий день?

Аналитик

Приходит запрос: «Сделай выгрузку срочно». Вы делаете. Через день: «А теперь сделай по-другому». Вы делаете снова.

На еженедельном митинге руководитель смотрит на ваш отчёт 2 минуты, кивает и закрывает. Решение всё равно принимается «по ощущениям».

Вы видите, что данные говорят одно — а бизнес делает другое. Пытаетесь объяснить — вас слушают вполуха.

Коллега с таким же опытом, но без ваших знаний SQL, получил повышение. Потому что он «умеет доносить». Вы думаете: наверное, нужно изучить ещё Python. Или ML. Или взять ещё один курс.

И ещё — фоном — тревога: ChatGPT обрабатывает выгрузки за секунды. «1 мидл + ИИ = 3 джуна».

Карты метрик — это не ещё один курс. Это структура, которой не хватало, чтобы всё это изменить.

Продакт

Вы провели discovery, собрали гипотезы, запланировали спринт. Через месяц смотрите на метрики — ничего не изменилось. Стейкхолдер спрашивает: «А зачем мы это делали?»

Вы не можете ответить — потому что связь между фичей и бизнес-метрикой у вас в голове, а не на схеме. Вы «чувствуете», что фича важна, но доказать это через цепочку метрик не можете. И в итоге приоритизация снова превращается в торг, а не в логику.

Руководитель

Понедельник. Три отчёта от трёх команд. Маркетинг отчитывается по CPL, продукт — по retention, продажи — по выручке. Каждый в плюсе. А общая прибыль — в минусе.

Вы хотите разобраться — но для этого нужен аналитик. А он в отпуске. Или занят другим проектом. Или объясняет так, что яснее не становится. Вы снова принимаете решение «по ощущениям» — и фоном думаете: «А вдруг я сейчас трачу бюджет не туда?»

Частые вопросы

Это курс или инструмент?
Инструмент. Мы не учим — мы даём готовую систему. Карты метрик не объясняют, как работает аналитика. Они дают структуру, которую вы сразу применяете в своей текущей работе: строите дашборд, объясняете причины изменений, согласуете KPI с командой.
Чем это отличается от списка KPI из интернета?
Список KPI — это набор названий. Карта метрик — это архитектура: каждый показатель связан с другими стрелками влияния. Вы видите не только «что измерять», но и «почему это важно», «на что это влияет» и «как через это влиять на результат».
Почему нельзя просто попросить ChatGPT сгенерировать список метрик?
ChatGPT сгенерирует список. Без системы причинно-следственных связей, без проверки реальной практикой, без разделения на типы метрик. Если вы не знаете, правильная ли логика — вы не сможете это проверить. Карты метрик — результат 3 лет исследований реальных бизнес-систем, проверенный на практике сотнями аналитиков.
Для каких сфер подойдёт?
В тарифе Бизнес — 28 карт по направлениям: финансы, SaaS, ритейл, e-commerce, онлайн-обучение, HR, маркетинг, B2B-продажи, логистика, клиентский сервис, продуктовая аналитика и многие другие. В тарифе Стандарт — 9 ключевых направлений.
Я не умею пользоваться Miro. Это сложно?
Нет. Miro — это онлайн-доска с интуитивным интерфейсом. Бесплатный аккаунт создаётся за 2 минуты. Внутри базы знаний есть инструкция по работе с картами. Разберётесь за 5–10 минут.
Что если продукт мне не подойдёт?
Доступ к картам открывается сразу. Вы можете оценить содержимое до того, как начнёте активно использовать. Если у вас возникнут вопросы по работе с картами — напишите нам, поможем разобраться.
Когда я получу доступ?
Сразу после оплаты. Ссылка на Miro-доску придёт на ваш email.
Можно ли использовать это в BI-системах?
Да. Карты удобно использовать как основу для структуры дашбордов и управленческих отчётов в Power BI, Tableau, FineBI или других системах.
Подойдёт ли это для небольшой компании?
Да. Система показателей масштабируется — вы можете внедрять только нужные сейчас направления, постепенно расширяя охват по мере роста бизнеса.
Нужно ли адаптировать карты под свой бизнес?
Карты можно использовать как готовую модель «из коробки». При необходимости вы можете легко дополнить их своими специфическими показателями. В тарифе Бизнес доступна консультация, где мы поможем с адаптацией.
Сколько времени потребуется, чтобы начать использовать?
Сразу после получения доступа. Структура уже собрана и готова к работе — вам не нужно создавать логические связи с нуля.
Я не аналитик. Мне это подойдёт?
Да. Карты метрик используют продакт-менеджеры — чтобы видеть, какие фичи реально влияют на бизнес-результат, и приоритизировать бэклог на основе логики, а не интуиции. И руководители — чтобы самостоятельно видеть, какие метрики связаны с выручкой, и принимать решения без ожидания аналитика.
Я руководитель, у меня есть аналитик. Зачем мне это?
Чтобы говорить с аналитиком на одном языке. Чтобы самому видеть систему: что влияет на выручку, где узкое место, куда направить ресурсы — не дожидаясь отчёта и не завися от чужих интерпретаций. Карта метрик — это ваша «приборная панель бизнеса», которую вы читаете сами.

Одна система — для всех, кто принимает решения

Аналитик — перестань быть «руками». Стань тем, кого слушают.

Продакт — перестань стрелять вслепую. Видь цепочку от фичи до бизнес-результата.

Руководитель — перестань зависеть от чужих интерпретаций. Читай бизнес как систему.

Карты метрик — это готовая система, которую вы берёте и начинаете использовать сегодня.

745 метрик. 28 карт. Причинно-следственные связи. Формулы. Готово.

Доступ сразу после оплаты. Навсегда ваши в Miro.